Редакция № 1
Дата размещения на сайте: 12 ноября 2025 г.
Дата вступления в силу: 12 ноября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью "Rivus" (далее – Оператор Платформы или Мы), зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации, и физических или юридических лиц (далее – Пользователь), использующих функционал Платформы Rivus (далее – Платформа).
1.2. Платформа Rivus является IT-сервисом (провайдером информационных и технологических услуг), который предоставляет инструменты для поиска и соединения Инвесторов и Заемщиков с целью заключения прямых договоров займа под залог недвижимости. Мы не являемся финансовой организацией, инвестиционной платформой, кредитором или банком и не подпадаем под регулирование Центрального банка Российской Федерации. Все финансовые операции осуществляются напрямую между Пользователями без нашего участия в хранении или распределении средств.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Закон о персональных данных), Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными актами. Политика разработана для обеспечения защиты прав и свобод Пользователей при обработке их персональных данных.
1.4. Используя Платформу (включая регистрацию, подачу заявок или обмен информацией), Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, Пользовательским соглашением, Декларацией о рисках и иными документами Платформы, размещенными на сайте https://rivus.pro/, и дает свободное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Платформы.
1.5. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Платформы. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя с ними.
1.6. Термины и определения соответствуют тем, что указаны в Пользовательском соглашении. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2. Состав персональных данных, которые мы собираем
2.1. Мы собираем только те персональные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет нам для использования функционала Платформы. Мы не собираем данные автоматически без согласия Пользователя, за исключением технических данных, необходимых для работы сайта (например, IP-адрес, cookies для аналитики посещаемости).
2.2. Категории собираемых данных:
2.2.1. Контактные и идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, удобный мессенджер для связи (WhatsApp, Telegram), данные для аутентификации (логин, пароль).
2.2.2. Данные о статусе Пользователя: форма бизнеса (ИП, ООО, самозанятость, физическое лицо), род деятельности, доход (включая подтверждение справкой 2-НДФЛ или выпиской по счету).
2.2.3. Данные о заявке и объекте залога: вид залога (недвижимость, коммерческая недвижимость, земля, авто, спецтехника), необходимая сумма средств, рыночная стоимость залога, информация об обременениях/залогах (где находится, сколько осталось оплатить), цель получения средств, использование материнского капитала или покупка в браке.
2.2.4. Документы и файлы: сканы паспорта, СНИЛС, выписка из ЕГРН, документ основания собственности, выписка из домовой книги (адресная справка), фото объекта залога, выписка о проживающих (если применимо), паспорт транспортного средства (ПТС), свидетельство о регистрации ТС (СТС), права водителя, выписки из расчетных счетов за последние 12 месяцев в формате PDF, справки 2-НДФЛ или выписки по счету.
2.2.5. Данные о кредитной истории: Мы не запрашиваем и не получаем кредитную историю Пользователя самостоятельно из бюро кредитных историй или иных источников. Пользователь (Заемщик) может добровольно предоставить нам выписки из своей кредитной истории, полученные им самостоятельно через сервисы, такие как https://nbki.ru/, https://scoring.ru/, https://credistory.ru/ или аналогичные. Мы анализируем только те данные, которые Пользователь предоставил нам добровольно, для целей предварительной проверки в рамках сопровождения сделки. Мы не храним, не передаем и не используем эти данные без явного согласия Пользователя и только в объеме, необходимом для соединения с контрагентом.
2.2.6. Технические данные: информация об устройстве (тип браузера, операционная система), IP-адрес, данные о посещении сайта (время, страницы), cookies для улучшения пользовательского опыта.
2.3. Мы не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, биометрические данные и т.д.), если они не предоставлены Пользователем добровольно в составе документов. Все данные предоставляются Пользователем на добровольной основе; без их предоставления использование Платформы может быть ограничено.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется для следующих целей:
3.1.1. Предоставление доступа к функционалу Платформы: регистрация, подача заявок, поиск контрагентов (Инвесторов или Заемщиков), обмен информацией.
3.1.2. Сопровождение сделок: предварительная проверка документов, независимая оценка объектов залога, юридическая проверка, подготовка к нотариальному оформлению.
3.1.3. Коммуникация с Пользователями: ответы на запросы, уведомления о статусе заявок, отправка презентаций продукта.
3.1.4. Анализ и улучшение Платформы: статистика использования, выявление ошибок, повышение удобства.
3.1.5. Соблюдение законодательства: выполнение требований Закона о персональных данных, предотвращение мошенничества.
3.2. Мы не используем персональные данные для маркетинговых целей (рассылки рекламы) без отдельного согласия Пользователя.
4. Основания обработки персональных данных
4.1. Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, данного при регистрации или использовании Платформы.
4.2. В случаях, предусмотренных законом, обработка может осуществляться без согласия (например, для исполнения договора или защиты прав).
5. Хранение персональных данных
5.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего использования Платформы Пользователем, если иное не предусмотрено законом.
5.2. Хранение осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, с соблюдением мер безопасности.
5.3. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев:
6.1.1. Передача потенциальным контрагентам (Инвесторам или Заемщикам) в объеме, необходимом для соединения и сопровождения сделки (с согласия Пользователя).
6.1.2. Передача партнерам для услуг (нотариусы, оценщики, юристы) в рамках сопровождения сделки.
6.1.3. По требованию уполномоченных органов в соответствии с законом (суды, правоохранительные органы).
6.2. Мы не продаем и не сдаем в аренду персональные данные. Все передачи осуществляются с обеспечением конфиденциальности.
7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
7.1. Мы принимаем все необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
7.2. Меры включают: шифрование данных, контроль доступа, регулярные аудиты, использование защищенных протоколов (HTTPS), обучение сотрудников.
7.3. В случае инцидента с персональными данными (утечка) мы уведомляем Пользователя и уполномоченные органы в сроки, установленные законом.
8. Права Пользователя как субъекта персональных данных
8.1. Пользователь имеет право:
8.1.1. Получать информацию о наличии своих персональных данных у нас, их составе и источнике.
8.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или незаконно получены.
8.1.3. Отозвать согласие на обработку в любой момент (за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения закона).
8.1.4. Обжаловать наши действия в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или суде.
8.1.5. Для реализации прав Пользователь направляет запрос на info@rivus.pro. Мы отвечаем в течение 30 дней.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
9.2. В случае противоречий между Политикой и законодательством применяются нормы закона.
9.3. Подтверждая согласие с Политикой, Пользователь осознает, что предоставление данных является добровольным и необходимо для использования Платформы. Мы стремимся к максимальной прозрачности и защите данных, чтобы избежать любых вопросов или претензий.